Hacker all'attacco, in down anche i servizi informatici di Acque SpA

Da giovedì 2 febbraio problemi al call center commerciale, agli uffici al pubblico, alle videochiamate e alla piattaforma MyAcque

L'attacco hacker che ha colpito duramente l'Italia ha avuto effetti anche nella nostra provincia.

Da giovedì scorso, 2 febbraio, infatti, i sistemi informatici di Acque SpA, la società che gestisce l’acquedotto, la fognatura e la depurazione per 800mila cittadini in 55 comuni nelle province di Pisa, Firenze, Pistoia, Lucca e Siena, sono in down.

Disservizi che anche dopo il fine settimana, interessano il call center commerciale, gli uffici al pubblico, le videochiamate e la piattaforma MyAcque, inaccessibili da parte dei clienti proprio da giovedì scorso.

"Si sottolinea - aveva scitto Acque SpA - che la problematica non sta impattando sull’attività operativa e sull’erogazione del servizio idrico; anche il numero verde per segnalazione guasti/pronto intervento 800 983 389 è attivo e correttamente funzionante, così come il sito internet www.acque.net".