Pronto intervento sociale, un nuovo servizio della Sds

Stamani il primo incontro con i Carabinieri di Pisa in cui è stata consegnata la nota informativa e operativa per dare avvio alla collaborazione in situazioni di urgenza che richiedono l’intervento dei servizi sociali

Affrontare emergenze relative ai bisogni primari e di sicurezza dei cittadini anche fuori dagli orari di accesso ai servizi sociali e costruire delle reti tra le istituzioni per sviluppare un sistema di intervento sempre più efficace e mirato. E’ questo lo scopo del servizio di pronto intervento sociale attivato dalla Società della Salute della Zona Pisana, a cui si possono rivolgere istituzioni come Forze dell’Ordine e Azienda Ospedaliera, qualora si trovino a dover affrontare situazioni di emergenza che richiedano un intervento integrativo di natura socio sanitaria. 

Al fine di informare le istituzioni delle opportunità e delle modalità operative del servizio, hanno preso il via una serie incontri informativi: stamani il primo presso il Comando provinciale dei carabinieri di Pisa, a cui hanno partecipato la presidentessa della Sds pisana Gianna Gambaccini e il colonnello Nicola Bellafante. Mentre i prossimi incontri coinvolgeranno la Questura e la Polizia Municipale.
Il servizio di pronto intervento e di reperibilità pomeridiana, gestito per la Società della Salute della Zona Pisana dalla Cooperativa Agape, è attivo 365 giorni l’anno, compresi i festivi e prefestivi e prevede che due assistenti sociali siano in servizio nel turno pomeridiano dalle 15 alle 19 dal lunedì al venerdì, svolgendo il servizio di reperibilità in una sede del servizio territoriale: esse sono contattabili con un cellulare dedicato alle emergenze. Il sabato e la domenica, nei giorni festivi e prefestivi dalle 9 alle 19 sarà invece attivo il servizio di reperibilità telefonico.  Il numero di cellulare del servizio è rivolto ad Amministratori e Forze dell’Ordine. Il servizio prevede che all’ascolto telefonico segua una veloce analisi della situazione da parte degli operatori, una valutazione delle modalità di intervento e l'eventuale presa in carico dei soggetti coinvolti.

Il sistema di pronto intervento sociale della Zona Pisana copre situazioni in cui sono coinvolti bambini maltrattati o abusati, minori non accompagnati, conflitti familiari con esiti violenti, persone oggetto di violenze di vario tipo, nuclei familiari in emergenza abitativa, persone scomparse. «Si tratta di un servizio molto importante, afferma l’assessore alle Politiche sociali del Comune di Pisa e presidente della Società della Salute della Zona Pisana, Gianna Gambaccini, in cui è fondamentale la collaborazione delle Forze dell’Ordine. Stiamo dunque operando per darne la massima conoscenza. Stamani, con mia grande soddisfazione, abbiamo trovato molto ascolto e interesse da parte del Comandante provinciale dei Carabinieri e dei suoi collaboratori».